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WhatsApp marketing y conversacional

WhatsApp para concesionarios: convierte conversaciones en citas y ventas

Tus clientes ya prefieren escribirte por WhatsApp. Integramos WhatsApp en tu estrategia para captar, atender y hacer seguimiento de cada lead sin que ninguno se pierda.

El canal donde tus clientes ya están, trabajando para vender

Preguntar por un coche, pedir una tasación o reservar cita de taller: cada vez más clientes lo hacen por WhatsApp. Pero si los mensajes llegan a un móvil personal, sin registro ni seguimiento, las oportunidades se pierden.

Profesionalizamos tu WhatsApp: varios agentes en un mismo número, respuestas automáticas con IA, conexión con tu CRM y campañas a clientes que han dado su consentimiento.

Qué incluye

Servicios de whatsApp conversacional

Te preparamos una propuesta a medida con los servicios que necesita tu negocio.

WhatsApp Business API

Un número de empresa con varios agentes, etiquetas, historial y conexión con tus sistemas.

  • Multiagente
  • Verificación de empresa
  • Historial centralizado

Asistente IA en WhatsApp

Responde al momento, recoge datos del vehículo de interés o de la cita y deriva al comercial o al taller.

  • Respuesta a cualquier hora
  • Preguntas de cualificación
  • Paso a una persona cuando toca

Campañas por WhatsApp

Ofertas, eventos y recordatorios enviados a clientes que han aceptado recibirlos, con alta tasa de lectura.

  • Listas segmentadas
  • Plantillas aprobadas
  • Cumplimiento de privacidad

Seguimiento de leads

Secuencias de seguimiento para que cada lead reciba respuesta y recordatorios hasta que decida.

  • Recordatorios automáticos
  • Alertas al comercial
  • Leads conectados al CRM

Anuncios que abren WhatsApp

Campañas en Meta y botones en tu web que inician la conversación directamente en WhatsApp.

  • Anuncios clic a WhatsApp
  • Botón en fichas de vehículo
  • Medición de conversaciones

Citas de taller por WhatsApp

Reserva y confirmación de citas, recordatorios de revisión y aviso de vehículo listo.

  • Menos llamadas
  • Menos ausencias
  • Clientes más satisfechos
Incluida

Métricas y analítica

Medimos leads, llamadas, formularios y ventas atribuidas para saber qué funciona y dónde invertir cada euro.

  • GA4, Tag Manager y conversiones
  • Informe mensual explicado
  • Revisión periódica de resultados

WhatsApp + IA, conectado con tu negocio

Un número profesional, un asistente que responde al momento y un seguimiento que no deja escapar ninguna oportunidad.

  • WhatsApp Business API
  • Asistente IA
  • Campañas
  • Seguimiento
  • Analítica incluida
Cómo trabajamos

Así lo ponemos en marcha

01

Análisis

Vemos cómo usáis hoy WhatsApp y cuántas conversaciones se pierden.

02

Configuración

Activamos la API, el número de empresa, los agentes y las plantillas.

03

Automatización

Diseñamos el asistente, las respuestas y la conexión con el CRM.

04

Medición

Medimos conversaciones, leads, citas y ventas, y optimizamos.

Herramientas

Las mejores herramientas y tecnología

WhatsApp Business
Meta Ads
HubSpot
Make
Zapier
n8n
ChatGPT
Claude
Google Analytics 4
Google Tag Manager
Search Console
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Qué diferencia hay entre WhatsApp Business y la API de WhatsApp?

La aplicación WhatsApp Business está pensada para un solo móvil y un uso básico. La API de WhatsApp permite que varias personas atiendan desde el mismo número, conectar un asistente con IA, integrar las conversaciones con tu CRM y enviar campañas con plantillas aprobadas. Para un concesionario con varios comerciales o con taller, la API es la opción profesional.

¿Puedo enviar ofertas por WhatsApp a mis clientes?

Sí, siempre que hayan dado su consentimiento para recibirlas. Te ayudamos a recoger ese consentimiento en la web, en formularios y en el propio concesionario, y a enviar campañas con plantillas aprobadas por WhatsApp. Así cumples la normativa de privacidad y aprovechas un canal con una tasa de lectura mucho mayor que el correo.

¿El asistente con IA sustituye a mis comerciales?

No. El asistente responde al momento, resuelve las dudas habituales y recoge la información clave, pero cuando el cliente está listo o pide hablar con alguien, la conversación pasa a una persona de tu equipo con todo el contexto. Así tus comerciales dedican su tiempo a cerrar ventas.

¿Puedo seguir usando mi número actual?

En muchos casos se puede migrar el número actual a la API de WhatsApp. Lo revisamos al empezar y te explicamos las opciones, incluido mantener el número que ya conocen tus clientes, para que el cambio no afecte a tu día a día.

Hablemos

Hablemos de WhatsApp para tu negocio

Cuéntanos cómo es tu negocio y qué quieres conseguir. Un especialista en automoción te contactará para analizarlo contigo.

    ¿Prefieres hablar ahora? Llámanos al +34 614 50 73 75

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